Un processo di selezione del personale digitalizzato tramite un chatbot

Si tratta di una tecnologia di recruitment intelligente che effettua il primo collo­quio con i candidati e fornisce dati preziosi non solo all’azienda ma anche agli intervistati. Il chatbot non solo aumenta la qualità dei colloqui, ma è anche importante per ottimizzare l’intero processo di assunzione.

UniCredit Chatbot può fare più di qualsiasi altro chatbot sul mercato ceco e slovacco. Non solo parla con i candidati, ma ana­lizza anche i loro dati, li testa e li classifica in base alla loro idoneità per la posizione. Da quando il chatbot è stato introdotto, abbiamo ricevuto dai candidati un ottimo feedback in termini di qualità dell’esperienza nel processo di assunzione.

Il chatbot offre alla nostra Banca e a chi ci lavora molteplici opportunità, tra cui un elevato potenziale di digitalizzazione. Per questo motivo, nei prossimi mesi cercheremo di introdurlo come best practice anche negli altri Paesi in cui il Gruppo UniCredit è presente. Abbiamo anche intenzione di utilizzare il chatbot non solo per la selezione del personale, ma anche per favorire la cre­scita e lo sviluppo dei dipendenti già assunti.