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Fornire alle nostre comunità le leve per il progresso va ben oltre il lavoro che svolgiamo all’interno della nostra Banca. Nei momenti di crisi, siamo consapevoli che dimostrare solidarietà a chi ne ha più bisogno è l’unico modo per realizzare davvero il nostro Purpose.
All’inizio del 2022 le nostre persone si sono adoperate per dare il massimo sostegno, insieme, all’Ucraina: hanno raccolto fondi, offerto ospitalità ai rifugiati, messo a disposizione il proprio tempo alla causa ucraina, dando una testimonianza concreta di che cosa significhi essere uniti da una sola ambizione.
Durante questo periodo, 4.170 dipendenti di tutti i Paesi in cui operiamo hanno dato il loro contributo partecipando a una raccolta fondi a loro riservata. Tutti gli importi versati in beneficenza sono stati raddoppiati da UniCredit Foundation per una donazione finale complessiva di circa 846.000 euro, che è stata devoluta alle seguenti organizzazioni: Croce Rossa, Save the Children e Alto Commissariato delle Nazioni Unite per i Rifugiati (UNHCR).
Grazie al sostegno di UniCredit, i colleghi hanno anche potuto effettuare trasferimenti di denaro in Ucraina senza pagare alcuna commissione. In Repubblica Ceca e Slovacchia, più di 700 colleghi hanno raccolto finora poco meno di CZK 1,35 milioni da destinare a iniziative di sostegno a livello locale. Abbiamo, inoltre, introdotto una procedura semplificata per consentire ai rifugiati di aprire un conto corrente bancario, riservando loro un’offerta speciale “Gold”, che prevede l’esenzione di tutte le spese del conto corrente per un anno. In aggiunta, il team di Group Security ha organizzato trasferimenti via terra dai confini ucraini di Polonia, Romania e Slovacchia per aiutare la popolazione ucraina ad allontanarsi dalle principali aree del conflitto.
In diversi Paesi abbiamo dato alle ONG la possibilità di utilizzare spazi riservati all’interno delle nostre filiali per raccogliere e tenere a magazzino beni da inviare alle regioni colpite dal conflitto. In Italia, in collaborazione con l’organizzazione non profit AVSI, abbiamo sostenuto l’apertura dell’Hub #HelpUkraine, che è servito come luogo centrale di riferimento per i rifugiati che arrivano in città, fornendo beni e servizi di supporto. L’Hub ha anche consentito di mettere in contatto i molti cittadini italiani che desiderano aiutare chi ha bisogno.
Per finire, presso UniCredit HypoVereinsbank sono state organizzate diverse attività sportive e culturali per bambini e ragazzi e sono stati offerti letture e scambi virtuali in lingua ucraina e russa. Allo stesso tempo, la Banca ha pubblicato sul sito web di UniCredit HypoVereinsbank una lista di enti di beneficenza e organizzazioni certificate, invitando i propri clienti a fare donazioni in modo semplice e veloce.
In UniCredit, quando lavoriamo uniti per un obiettivo comune, ci rendiamo conto di cosa voglia dire veramente fornire alle comunità le leve per il progresso. Tutto ciò che è stato fatto a supporto di queste comunità in difficoltà è la dimostrazione concreta del nostro Purpose.
Un'intervista a:
Irina Detlefsen, Social Impact Banking e membro del team a sostegno dell’Ucraina in Germania
In che modo i progetti a sostegno dell’Ucraina hanno contribuito alla strategia complessiva della nostra Banca?
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Irina Detlefsen
Social Impact Banking e membro del team a sostegno dell’Ucraina in Germania
Le banche hanno un importante ruolo e responsabilità sociale. UniCredit è sempre stata un’azienda attiva e impegnata e si è assunta una precisa responsabilità nei confronti della società in cui opera. Questo impegno sociale costituisce una componente essenziale del forte orientamento strategico in materia di ESG, basato appunto sui tre pilastri ESG. UniCredit procede incessantemente in questa direzione con successo e lo dimostra con azioni e risultati reali e tangibili in tutte le sue attività quotidiane.
In termini pratici, il coinvolgimento interessa tutti i nostri Stakeholder: nell’organizzazione della Banca tra colleghi, con i nostri clienti, con i nostri partner e con le nostre comunità. Diversamente, il nostro sostegno all’Ucraina non sarebbe stato possibile. L’impegno ESG rappresenta anche un processo di apprendimento continuo. Siamo flessibili e attenti a un ambiente in rapida evoluzione nonché a problemi o esigenze sociali specifici. UniCredit dispone del quadro di riferimento strategico necessario per affrontare queste sfide e le sue persone vantano un mindset e valori adeguati che consentono di realizzare visioni ed idee.
Perché sentirsi particolarmente orgogliosi di aver collaborato a questa iniziativa?
Per la Germania il conflitto in Ucraina si è tradotto in sfide importanti a livello di logistica, esigenze finanziarie e sociali dei rifugiati. Nel mio caso si tratta del secondo progetto della Banca dedicato ai rifugiati, dopo la crisi siriana. Il fatto di toccare con mano la rapidità con cui il top management ha definito un pacchetto di aiuti speciali, composto da una serie di misure di assistenza che è stato lanciato nel giro di pochi giorni, ha rappresentato un’esperienza personale particolarmente importante.
Il sostegno ai rifugiati è iniziato con una sorta di approccio pratico basato sul nostro Valore di Ownership: appartamenti di proprietà della Banca offerti alle famiglie, conti bancari gratuiti, donazioni a organizzazioni sociali, servizi di catering per un campo profughi e circa 40 dipendenti che, individualmente, hanno dedicato fino a 20 giorni lavorativi a favore delle persone in difficoltà. Le donazioni in denaro sono sempre utili ma, in realtà, per un’azienda, il lancio di un programma di aiuti così complesso è molto più impegnativo. Sono orgogliosa di aver collaborato a questo importante programma di aiuti.
Quale importanza assume per l’agenda e gli impegni di UniCredit?
Il Purpose di UniCredit è offrire alle comunità che serviamo le leve per il progresso. Con il progetto di sostegno all’Ucraina, UniCredit ha dimostrato la serietà di questo impegno e le azioni concrete intraprese a tal fine. Si tratta di un’azione importante per la Banca stessa che vuole offrire un contributo a livello economico e sociale, ma anche per i dipendenti, che vogliono sentirsi orgogliosi di lavorare per UniCredit e si aspettano forme di aiuto simili dal loro datore di lavoro.
E, proprio in questi momenti, si percepisce come la nostra azienda sia seria e operi in linea con la sua strategia e secondo le sue dichiarazioni di intenti. Oltre al supporto materiale, dare l’esempio e sostenere l’impegno dei colleghi nelle attività di volontariato è stato altrettanto importante.